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姓名: 田先
领域: 人力资源  其它类别  礼仪培训 
地点: 北京 海淀
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专家文章

商务演讲与表达技巧训练 2011-11-01

标签:

商务演讲与表达技巧训练

主讲:田先

课程背景

² 许多商务人士,当他们需要上台演讲、发表意见、产品演示、论文发表、或仅仅站出来沟通的时候,就不能发挥他们本身具备的才能。个人能力因为不能很好的表达而遭到破坏。

² 长年在技术、知识和技巧方面的发展可能意味着没有在沟通上投入过多的努力,因此,我们的课程就是帮助各级别的执行人员提高沟通和演讲技巧。

² 挺身而说利用快速学习法帮助您在短期内加强沟通与演讲技巧。请记住:“如果你不能站起来演讲,那么所有你讲的话就像没有说或者不能完全令人信服。

² 提升沟通与演讲能力,对提升在组织中的价值很有帮助!

课程目标

² 战胜紧张,增加您的自信心

² 准备并进行有效演讲

² 对自己的表现进行自我批评并调整

² 能更有效的处理提问和回答问题

² 提高服务人员的个人素质

² 塑造并维护公司的整体形象

课程特色

² 强有力方法论和技巧

² 运用辅导和培训相结合的方法

² 互动教练辅导,具有高度实战性

² 具有针对性的测试和调查

² 提供跟踪学习系统资料

² 超过400人参加此课程

课程形式

-讲授 -小组讨论 -案例分析

-练习 -角色扮演 -启发式、互动式教学

课程时间:2

 

课程大纲

 

第一节 有效演讲的力量

² 为什么需要——重要性和责任

² 站出来演讲的公式

第二节 完美演讲解决方案

1、汇报演讲的准备

² 你需要准备什么

² 为什么我要做这次演讲

² 设计完美演讲两大关键

2、开场白

² 让人印象深刻的三分钟开场

² 制造恰当的气氛

演讲练习一

3、传达清楚的信息

² 用声音沟通

² 非语言沟通

4、演讲的结构

² 创作完美演讲六步法

² 设计结尾

² 结构化简短演讲:PREP

² 结构化较长演讲:8步法

5、顺畅进行演讲

² 克服紧张的27个策略

² 使用记忆辅助记住你要讲的要点

² 处理疑义和其他形式的刺激

第三节 演讲中的技巧

1、 讲演SWAY技巧

由总部设在英国的培训咨询公司Huthwaite Research (International) 通过大量对有效与普通水平的讲演者的实际观察得出的可以量化,从而可以明确显示讲演效果的一套行为化技巧。

² S: 篇章结构

² W:联系听众

² A: 论据补充

² Y: 个人风格

² 身体语言技巧

² 提问技巧

2、沟通技巧——提高你的演讲效果

² 提问的技巧与妙用

² 聆听的重要性

² 观察的价值

² 鼓励沟通的语言应用

3、为你的演讲加入调味剂

² 为什么要加入调味剂?

² 调味剂的种类

² 演讲中的幽默如何使用

² 参与的技巧

演讲练习二

4、处理问题的完美艺术

² 回答问题的AREA

² 处理困难问题的方法

5、营造具有影响力的环境

² 使用视觉设施

² 正确布置房间

² 演讲中的礼仪

² 个人形象指导

第四节 商务演讲演练与点评

² 商务案例演练

² 现场反馈

² 定制提升计划

结束语:完美的演讲表达源于技巧的掌握和刻苦的训练!

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